CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PER IL NEGOZIO ONLINE MARCEL OSTERTAG
§ 1 Ambito di applicazione, definizioni
(1) Le seguenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano al rapporto commerciale tra www.marcelostertag.com, Paradeisgasse 2, 91781 Weißenburg i. Bayern, rappresentata dall'amministratore unico Marcel Ostertag, di seguito denominato Venditore, e il cliente che acquista tramite il negozio online www.marcelostertag.com. Si applicano esclusivamente le presenti CGC nella versione in vigore al momento della conclusione del contratto. Eventuali condizioni difformi del cliente non vengono riconosciute, a meno che il Venditore non ne accetti espressamente e per iscritto la validità.
(2) Eventuali modifiche alle presenti Condizioni Generali vengono comunicate al cliente per iscritto via fax o e-mail. Se il cliente non si oppone a tale modifica entro quattro settimane dal ricevimento della comunicazione, le modifiche si considerano accettate dal cliente.
(3) Il cliente è considerato consumatore qualora la finalità delle forniture ordinate non possa essere attribuita prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB). È invece considerato imprenditore ogni persona fisica o giuridica che agisca nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 14 BGB).
(4) I contratti per l'offerta sul negozio online Marcel Ostertag si concludono con Marcel Ostertag. Siamo titolari e gestori del negozio online sul dominio www.marcelostertag.com e siamo raggiungibili come segue: e-mail: info@marcelostertag.com
(5) Non siamo soggetti a specifici codici di condotta non menzionati nelle presenti CGC.
(6) Il cliente può inoltre consultare e stampare le CGC in qualsiasi momento sulle pagine internet del nostro negozio online alla voce AGB.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) La sola presentazione dei nostri prodotti sulle nostre pagine internet o nei cataloghi non costituisce ancora un'offerta contrattuale vincolante da parte del Venditore.
(2) Il cliente può selezionare dal nostro assortimento prodotti Marcel Ostertag, in particolare capi di abbigliamento, e raccoglierli tramite il pulsante aggiungi al carrello in un cosiddetto carrello virtuale. Il cliente può lasciare il carrello virtuale in qualsiasi momento e richiamarlo successivamente. Tramite il pulsante Vai alla cassa il cliente accede a una pagina in cui può inserire i dati necessari per l'esecuzione dell'ordine e visualizzare l'intero ordine.
(3) Il Venditore fa presente che i beni nel carrello virtuale non sono riservati e possono essere venduti a terzi prima del completamento dell'ordine. Il bene viene registrato come venduto solo al momento del completamento dell'ordine.
(4) Prima di inviare l'ordine, il cliente può in qualsiasi momento visualizzare e modificare i dati sulla pagina di riepilogo dell'ordine.
(5) Il cliente presenta un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti cliccando sul pulsante Ordina ora con obbligo di pagamento.
(6) L'offerta può essere trasmessa solo se il cliente accetta le CGC e prende visione dell'informativa sul diritto di recesso prima dell'invio dell'ordine.
(7) Successivamente inviamo al cliente una conferma automatica di ricezione via e-mail. Questa non costituisce accettazione. Il contratto si conclude solo tramite una dichiarazione di accettazione del Venditore inviata con e-mail separata (conferma d'ordine).
(8) Se il cliente non riceve alcuna conferma d'ordine, il contratto non si è concluso. Eventuali pagamenti già effettuati vengono immediatamente rimborsati.
(9) Conserviamo il testo contrattuale. I dati dell'ordine, la dichiarazione di accettazione e le presenti CGC vengono inviati al cliente anche via e-mail.
§ 3 Registrazione al negozio online
(1) Il cliente può registrarsi gratuitamente. È possibile ordinare anche come ospite.
(2) Non sussiste alcun diritto all'ammissione. Sono ammesse esclusivamente persone con piena capacità di agire. Il cliente è tenuto a mantenere segreta la password.
(3) La registrazione non comporta alcun obbligo di acquisto.
(4) Il cliente è responsabile dell'aggiornamento dei propri dati personali.
§ 4 Consegna, disponibilità della merce, diritto di recesso contrattuale
(1) Se la merce è disponibile a magazzino, i tempi di consegna sono di 2-4 giorni lavorativi per la Germania e di 2-5 giorni lavorativi per l'Austria.
(2) Se al momento dell'ordine il prodotto non è disponibile, ne informiamo il cliente. Se il prodotto non è più disponibile in modo permanente, il contratto non si conclude.
(3) Se il prodotto è temporaneamente non disponibile, ne informiamo tempestivamente il cliente.
(4) In caso di ritardo nella consegna superiore a due settimane, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto.
§ 5 Riserva di proprietà
Fino al pagamento completo del prezzo d'acquisto, la merce consegnata rimane di nostra proprietà.
§ 6 Prezzi e spese di spedizione
(1) Tutti i prezzi sono in Euro e comprensivi dell'IVA legale vigente.
(2) La spedizione avviene esclusivamente in Germania e verso l'Austria.
(3) I resi sono gratuiti. L'etichetta per il reso viene inviata su richiesta (info@marcelostertag.com).
§ 7 Modalità di pagamento, esigibilità
(1) Metodi di pagamento disponibili: Carta di credito, Klarna fattura, PayPal.
(2) Klarna fattura è disponibile solo per Germania e Austria.
(3) Il prezzo d'acquisto è generalmente esigibile immediatamente.
§ 8 Garanzia
(1) Si applica il regime legale di garanzia ai sensi dei §§ 434 e ss. BGB.
(2) La garanzia si prescrive in 12 mesi dalla consegna, se non partecipa un consumatore.
(3) Una garanzia commerciale sussiste solo se espressamente rilasciata.
§ 9 Responsabilità
(1) Sono esclusi i diritti al risarcimento danni, salvo per lesione di vita, corpo, salute o violazione di obblighi contrattuali essenziali.
(2) Obblighi essenziali sono quelli fondamentali per l'esecuzione del contratto.
(3) In caso di colpa lieve, rispondiamo solo del danno tipico e prevedibile.
(4) Non rispondiamo della disponibilità costante del negozio online.
(5) Le limitazioni valgono anche a favore dei nostri rappresentanti e ausiliari.
(6) Le disposizioni sulla responsabilità del produttore rimangono impregiudicate.
§ 10 Diritto di recesso per i consumatori nella vendita a distanza
Al cliente consumatore spetta un diritto di recesso legale, come da informativa separata consultabile alla voce Diritto di recesso.
§ 11 Informativa sul trattamento dei dati
(1) Raccogliamo dati personali nel rispetto delle norme vigenti sulla protezione dei dati.
(2) Per ulteriori informazioni si rimanda alla nostra informativa sulla privacy.
§12 Disposizioni finali
(1) La lingua del contratto è il tedesco.
(2) Si applica esclusivamente il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione ONU sui contratti di compravendita internazionale.
(3) Foro competente: Weißenburg i. Bayern.
(4) Lo stesso vale se il cliente non ha foro generale in Germania.
Aggiornato a 09/2026